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Damos gran importancia a la satisfacción del cliente. Si no está satisfecho con un artículo, le ofrecemos una política de devolución de 30 días. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico e iniciaremos el proceso de devolución por usted.

Por supuesto, puede modificar o anular su pedido, siempre que lo haga en las 24 horas siguientes a la realización del mismo. Si desea modificar o anular su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico en la dirección soporte@joyeriaemma.com.

Cada pieza que creo se elabora con cuidado y atención al detalle. Selecciono a mano las mejores piedras preciosas y materiales y superviso personalmente cada paso del proceso en mi estudio. Mi objetivo es crear una joya que no solo sea bonita, sino que dure años.

Sí, me complace ofrecerte el envío nacional GRATUITO. Una vez que tu joya esté en camino, te enviaré un número de seguimiento para que puedas seguir su viaje desde mis manos hasta las tuyas.

Lo he hecho sencillo y seguro. Mi tienda acepta American Express, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y PayPal.

Sí, nuestras joyas hechas a mano son resistentes al agua y al deslustre. Además, es muy adecuada para alérgicos y personas a las que las joyas pueden irritar.